| Aqui você pode e DEVE reclamar |
Segunda-feira, 22/05/2006 |
Por: Kleymara Kopavnick
Para quem comprou um produto ou serviço e ficou insatisfeito, além de procurar o Procon mais próximo de sua região, pode denunciar o descaso também um site criado exclusivamente para essa finalidade.
O site foi criado por um consumidor insatisfeito e indignado que, depois de comprar pela terceira vez um carro zero com problemas, cansou-se do descaso e desrespeito das montadoras. Desde então, Cassius Marcellus Lessa da Silva resolveu mobilizar também outros consumidores que mesmo insatisfeitos, continuam calados.
O objetivo do site é fazer com que mais pessoas denunciem empresas que desrespeitam o consumidor, para que assim, outros possam saber que tipo de produto ou serviço adquiriu (ou pretende adquirir) e de qual empresa é (ou está prestes a se tornar) cliente. O site também dá espaço para a defesa das empresas denunciadas e publica os casos “bem resolvidos”.
http://www.senado.gov.br/sf/senado/portaldoservidor/jornal/jornal66/utilidade_publica_reclamacao.aspx |
Jornal Conversa Pessoal |