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Vivo Informa.
Quarta-feira, 16/08/2006
Caros Leitores, Somos um país de primeiríssimo mundo! Duvidas disso?? Se duvidares, deve ter a memória curta demais!! Pois nos tempos de (antes) Collor, não existiam carros, apenas carroças; Era o que afirmava o grande Presidente; Sim aquele Presidente que era bem diferente dos demais, anteriores ou sucessores; pois pilotava Aviões Jato da FAB, Praticava lutas marciais, era um verdadeiro atleta, fazia longas caminhadas, oferecia grandes festas, até curtia musica sertaneja etc.etc. Pois bem, nesse tempo o povo ainda era mais feliz, porém não sabia. Celular, somente os mais abastados é que tinham e portavam com muita pompa! Quando entravam em restaurantes e lojas, pareciam até que haviam combinado com alguém; Olha quando eu entrar naquele lugar você me liga ta? Pois então, entravam em lugares com movimento e o Celular tocava.... Nossa, minha nossa Senhora, aquela moça deve ser muito rica, pois fala até no telefone sem fio... Olha só que xique!!! E o pobre povo, ingênuo das arapucas que viriam mais tarde, começaram a adquirir os tais telefones celulares! Comprando a perder de vista!! Suava para pagar a conta e as prestações, pois era muito caro, mas era xique! O tempo passou, o Presidente foi afastado, em nome da moralidade nas questões públicas! Assumiu um outro que se fez presente no Sambódromo, acompanhado é lógico.... Novo Presidente foi eleito, no rastro do primeiro, com abertura dos mercados, privatizações aos montes, em nome da Globalização, (nunca havia visto tanto essa expressão, como naqueles tempos!). Tudo em nome da Globalização! Privatizou-se quase tudo! Inclusive o Sistema de Telecomunicações! A que preço??? Não importa! E o Congresso Nacional apoiou em tudo!! Aí começou a grande arapuca! Foi necessária uma pequena abordagem sobre os ex, para chegar à era atual! O povão, que se alimenta mal, não tem educação, saúde, habitação etc., mas impulsionado pela máquina de fazer dinheiro a procura de incautos, entrou na era da comunicação dos Telefones Celulares! Sim aquele que era chamado um pouco antes de telefone sem fio, onde serve de adereço a muitos, Josés, Marias, Severinos, Beneditos etc, que mal conseguem pagar suas contas, mas que ostentam seu Aparelho de Telefonia Móvel Celular! Aí, quando começam aparecer os problemas de clonagem, a mesma Operadora (Maquina de fazer dinheiro) que incentivou esses incautos, com propagandas enganosas, de que o Aparelho nunca seria clonado, fogem desses coitados, como o diabo foge da cruz! (se bem que o diabo hoje deve estar tão atualizado e modernizado que nem da cruz deve mais ter medo) O drama começa, Liga para a Operadora, todo feliz, achando que uma linda atendente vai resolver o seu problema: Você leitor está rindo???Tente ligar para a VIVO! E FICARÁS MORTO, DE RAÍVA! Começa a OPERAÇÃO! Boa Tarde!(Noite)! Disque 1 para ter acesso ao Telefone Tal... E o incauto disca!!Agora disque o número do seu Telefone Móvel!! Agora disque a sua senha!!Disque o número 2 se for pré pago ou 3 se for pós pago!! E o incauto disca!! Disque o número 4 se for para reclamações sobre fatura! E o incauto disca (4) Aí ao fundo, aquela música que o incauto não sabe até hoje se é Frédéric François Chopin, ou qualquer outro, de tão ruim que é o som! Após a discagem do 4, vem àquela voz macia, Desculpe, nossos terminais, tronco estão todos ocupados, por favor, aguarde na linha ou ligue novamente mais tarde!! A VIVO agradece a sua ligação, estamos aqui para bem servir!!! E vem aquele sinal....Tim..Timm...Tim...ou Tuu,Tuuu...Tuummmm! E o incauto pergunta a si mesmo.....Uai! Será que caiu a Linha!!- Vou ligar novamente!!! E começa tudo de novo!!Bem, na centésima vez, o incauto consegue! Mas consegue, não resolver o seu problema, mas sim, consegue ser ouvido por um atendente, que gentilmente, ouve o seu problema e diz de forma pausada: Senhor! Peço-lhe desculpas, mas nossos sistemas estão temporariamente fora do ar, e pedimos que o Senhor ligue novamente!!Como o incauto a essa altura já não está tão feliz como nas primeiras vezes em que ligou, engrossa, e GRITA!!!!CHAMA ESSE MER... DE GERENTE... QUERO FALAR COM O GERENTE!!!! E aquele atendente, de forma educada diz: o Senhor está muito nervoso, calma, vamos resolver o seu problema! Quando o incauto acredita que tudo vai se resolver, após esbravejar, a Linha do Aparelho de Telefonia Móvel Celular caiiiiiiii!!!! Timmm!!Timmm!!!Timmm!! ou Tummm!!Tummmm!!Tunmmmmm!!! Começa de novo a OPERAÇÃO!!!E assim prossegue!!!Já, sem a voz, empostada inicialmente, com dor nas pontas dos dedos de tanto teclar, é atendido por uma Recepcionista de nome Patricia, pois as anteriores foram, Marias, Judites, Albertos, Robertos, Carlos, Waimer (esse último deve ter sido importado junto com a Tecnologia Analógica e Digital, vinda do exterior) mas, tudo já começa a correr a contento, pois a tal Patrícia, após ouvir as reclamações do pobre incauto, informou que daria um número de Protocolo e que em cinco dias úteis esse “pequenino problema” estaria sanado! Anote por gentileza o número que vou lhe passar: Protocolo nº 000.328.555.210.572.333.666(esse último o número da besta)/ 32466. Fique tranqüilo Senhor, que informaremos o resultado da sua reclamação! É só isso Senhor? O incauto diz!! Sim, Muito obrigado!! A dona Patrícia responde!! A VIVO É QUEM AGRADECE A SUA LIGAÇÃO!! Estamos aqui para bem servi-lo! Até logo! Os dias se passaram 5, 10, 15, 20, 35, 45 e nada....O Aparelho de Telefonia Móvel Celular, continua com o mesmo problema, até uma nova conta o incauto já recebeu!! Lógico que com outras ligações para números que não foi ele quem fez, mas pagou!! Quinto mês da via de crucificação já se passou! O incauto diz a si mesmo... A (...p.) não dá para reproduzir, me enganou!! Vou ao Procom!! E lá vai ele, com um monte de contas, perguntar no Órgão de Defesa!!! E de lá saí para o Judiciário! Fica pensando... Pequenas causas (Juizado Especial Cível)... Delegacia de Polícia, afinal trata-se de Clone, Fórum principal ou Regional, OAB, serviço de Proteção ao crédito... Enfim tantas são as opções para os usuários de Aparelhos de Telefonia Móvel Celular, para resolver esses pequenos problemas do cotidiano, e ele se queixa que há injustiça em nosso país!! Inconformado, o incauto diz a si próprio, não vou mais pagar conta nenhuma, pois aquela Mer... Não resolveu o meu problema, então não vou pagar... E quer saber de mais uma coisa?? Vou jogar no fundo do rio Tiête esta "B". Dias depois, foi fazer uma compra num grande Magazine! Qual a surpresa?? O nome do pobre incauto foi para o serviço de Proteção ao Crédito!! Ele passou um grande vexame e não fez a compra pretendida! Hoje ao ler às noticias sobre a quantidade de incautos que tiveram a mesma sorte, já se dá por vencido, pelo cansaço, pela humilhação e pelo descaso das “autoridades", que deixam os pobres incautos a mercê das Grandes Fábricas de Fazer Dinheiro, e a própria sorte. Portanto, aos quatro mil e poucos incautos que aparecem na lista dos usuários da OPERADORA VIVO, e das demais empresas Operadores, conforme noticiado pela Folha Online, de Brasília, na UOL em 20/09/05, BRADAMOS...Que busquem no Poder Judiciário, a reparação dos danos causados pelas "Maquinas de Fazer Dinheiro", como medida da mais cristalina Justiça! Ou, SILENTES, Podemos Inferir: INCAUTOS ! SIM ! SEREMOS TODOS ! AMANHÃ ! Com base apenas nas reclamações dos usuários, a Vivo lidera o número de celulares clonados, com 4.067 reclamações apenas em 2005, da quais 2.057 somente em São Paulo... (Folha de São Paulo 20/09/2005). Abraços, VANILDO NEUBAUER
Vanildo Rolando Neubauer – SP

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